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공지사항

누리미디어 개인정보처리방침 개정 안내 2021-05-13 조회수 23
누리미디어 개인정보처리방침 개정 안내

안녕하세요. KRpia 운영자입니다.
누리미디어(DBpia, KRpia) 개인정보처리방침이 아래와 같이 개정될 예정입니다.

변경 적용일: 2021년 05월 20일
변경 사유 : 개인정보 보호법 준수 및 내용 현행화

< 순서 변경 및 목차 추가>

[목차 추가]
목차
1. 개인정보 수집에 대한 동의
2. 개인정보의 처리 목적
3. 개인정보의 처리 및 보유기간
4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
5. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
6. 이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
7. 처리하는 개인정보 항목
8. 개인정보 파기에 관한 사항
9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
11. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람에 관한 사항
12. 권익침해 구제방법
13. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항


< 내용 변경 >

[변경 전]
누리미디어 개인정보처리방침

(주)누리미디어(이하 “회사”로 약칭)는 회원 개개인의 모든 정보와 사생활을 적극적이고 효과적으로 보호하기 위하여 항상 노력합니다. 이 개인정보처리방침은 「개인정보보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.
㈜누리미디어(이하 “회사”로 약칭)에서는 DBpia(http://www.dbpia.co.kr/)와 KRpia(http://www.krpia.co.kr/) 사이트(이하 “사이트”로 약칭)에서 제공하는 디지털 콘텐츠 서비스(이하 “서비스”로 약칭)를 동시 운영하여 두 채널의 회원 목록을 공유하고 있습니다. 한 채널에서 가입할 경우 다른 채널에서도 자동으로 가입됩니다.
회사는 개인정보처리방침을 통하여 회원이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지는지를 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 회원이 언제 용이하게 열람할 수 있도록 조치하고 있습니다.
1. 개인정보 수집에 대한 동의
회사는 개인정보를 개인(이용자)의 동의 없이 수집하지 않습니다.
회사의 개인정보처리방침 또는 서비스 이용약관의 내용에 대해 ‘동의합니다’ 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, ‘동의합니다’ 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 동의한 것으로 보고, 클릭하지 않으면 동의하지 않은 것으로 봅니다.
2. 개인정보 수집 및 이용 목적
‘개인정보’라 함은 생존하는 개인(이용자)에 관한 정보로서, 정보에 포함되어 있는 성명, 전자우편 등의 사항에 의하여 개인(이용자)을 식별할 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
회사는 홈페이지를 통해 회원이 자발적이고 구체적으로 기입하거나, SNS(네이버, 구글, 페이스북 등) 계정 연결을 통해 정보 접근에 동의한 경우에만 개인정보를 수집하고 있으며 향후 각 서비스별로 개인정보를 추가 수집할 수도 있습니다.
회원(일반회원, 저자회원, SNS 회원) 가입 및 서비스 이용 과정에서 수집하는 개인정보의 범위와 각 수집정보별 수집목적은 다음과 같습니다.
가. 수집항목
- 수집채널 : DBpia
① 일반회원가입
- 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일
- 선택항목 : 휴대전화번호, 직업, 전공과목, 논문 작성 여부, 홍보 이메일 수신 여부
② 저자회원가입
- 필수항목 : 성명, 성명(영문), 아이디, 비밀번호, 이메일, 소속기관, 논문 작성 여부
- 선택항목 : 휴대전화번호, 직업, 소속부서, 전공과목, 홍보 이메일 수신 여부, 논문 작성 여부, 추가 이메일, ORCID, 연구주제분야, 경력사항, 이용자문의 메일 수신 여부
③ SNS(네이버, 구글 등) 회원가입
- 필수항목 : 성명, 이메일
④ SNS(페이스북) 회원가입
- 필수항목 : 성명
- 선택항목 : 이메일
⑤ 트라이얼 신청
- 필수항목 : 단체·법인명, 이메일, 신청자 성함, 연락처
- 선택항목 : IP(시작 ~ 종료), 문의사항
⑥ DBpia 1:1 문의
- 필수항목 : 이메일
- 선택항목 : 전화번호
- 수집채널 : KRpia
① 일반회원가입
- 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 이메일
- 선택항목 : 휴대전화번호, 홍보 이메일 수신 여부, 설문항목(알게된 경로, 직업, 관심 주제분야)
② 트라이얼 신청
- 필수항목 : 필수 : 이름, 휴대전화번호, 이메일
- 선택항목 : 전화번호, 단체 및 법인명, 단체 및 법인주소, 신청 IP(시작 ~ 끝)

나. 수집목적
- 성명, 아이디, 비밀번호 : 서비스 이용에 따른 민원사항의 처리를 위한 본인식별
- 이메일: 회원 인증, 본인식별, 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만처리 등 의사소통 경로 확보, 새로운 원문이나 서비스, 이벤트 정보 등 최신 정보 안내
- 논문 작성 여부 : 일반회원, 저자회원 유형 구분
- 소속기관 : 저자회원 식별, 저자 데이터 구축
- 휴대전화번호 : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만처리 등 의사소통 경로 확보, 새로운 원문이나 서비스, 이벤트 정보 등 최신 정보 안내
- 그 외 선택항목 : 저자 데이터 구축, 개인맞춤서비스를 제공하기 위한 자료
다. 수집방법
- 홈페이지 회원가입 및 회원정보수정, 이벤트 응모, 고객 상담
- 생성정보 수집 툴을 통한 수집
- '쿠키(cookie)'에 의한 정보 수집
- 팩스, 전화, 이메일
3. 쿠키에 의한 개인정보
가. 쿠키란?
회사는 이용자에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 웹브라우저(마이크로소프트 인터넷 익스플로러, 모질라 파이어폭스 등)로 전송하는 소량의 정보입니다. 이용자가 웹사이트에 접속하면 회사의 컴퓨터는 이용자의 웹브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 이용자의 추가정보를 이용자의 컴퓨터에서 찾아 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 쿠키는 웹브라우저 종료 시 또는 로그아웃 시 만료되며, 이용자는 언제든지 쿠키를 거부하거나 모두 삭제할 수 있습니다.
나. 쿠키 사용목적
회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 회원 아이디에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 쿠키를 통해 수집한 정보의 사용목적은 다음과 같습니다.
- 회원과 비회원의 접속빈도 또는 체류 시간 등을 분석하고 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅 활용
- 이용한 원문에 대한 정보와 관심 있게 찾아본 원문에 대한 자취를 추적하여 개인별 맞춤 서비스 제공
- 회원의 습관을 분석하여 서비스 개편 시 참고
다. 쿠키의 설치·운영 및 거부
이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.
① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.
② [개인정보 탭]을 클릭합니다.
③ [개인정보처리 수준]을 설정합니다.
4. 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공
회사는 이용자의 개인정보를 ‘2. 개인정보의 수집 및 이용 목적’에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 범위를 초과하여 이용하거나 외부에 공개하지 않습니다.
단, 이용자가 회사의 이용약관 또는 운영원칙을 위반한 경우, 회사의 서비스를 이용하여 타인에게 정신적·물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적 조치가 필요한 경우, 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우(예를 들면, 관련법에 의거한 절차에 의하여 정부·수사기관의 요청이 있는 경우 등)에는 이용자의 개인정보를 공유할 수 있습니다.
또한 회사의 새로운 기술 개발 혹은 보다 나은 서비스 제공을 위해서도 이용자들의 동의를 구한 후 개인정보를 제휴기관과 공유할 수 있습니다. 이 경우에는 사전에 이용자에게 개인정보를 공유할 제휴기관이 누구인지, 공유되는 정보가 무엇인지, 왜 해당 정보를 공유하는지, 언제까지 어떻게 보호되고 관리되는지 등을 전자우편 및 회사 홈페이지 개인정보처리방침을 통해 고지하고 동의를 구하는 절차를 거치게 됩니다. 이 때 이용자가 동의하지 않는 경우에는 제휴기관과 정보를 공유하지 않습니다. 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종료될 경우에도 동일한 절차로 고지하거나 동의를 구합니다.
5. 개인정보처리 위탁
회사는 개인정보 처리 위탁의 경우 계약 등을 통하여 법상 개인정보 보호규정의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 위탁기간, 개인정보의 반환 및 파기 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 또는 전자적으로 보관합니다.
회사는 고객의 동의 없이 서비스 제공 이외의 목적으로 개인정보를 처리 위탁하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 그러한 필요가 생기는 경우 위탁업무의 내용과 수탁자를 고객에게 고지합니다.
회사는 이용자에게 서비스를 제공하기 위해 개인정보 처리를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁 처리 기관 및 위탁 업무 내용은 아래와 같습니다.
위탁 받는 자 위탁 업무 보유 및 이용기간
㈜ 핑거포스트 인포메이션 서비스 사이트 운영 및 유지보수 위탁계약 종료 시까지
 (인하우스)
㈜ KG이니시스 휴대폰, 신용카드, 계좌이체 등을 통한 결제처리, 결제민원대응 위탁계약 종료 시까지
PayPal 해외 카드를 통한 결제처리 위탁계약 종료 시까지
㈜다우기술 비즈뿌리오 SMS 발송 대행 위탁계약 종료 시까지
KT 목동 IDC 센터 서버 및 장비 보관 위탁계약 종료 시까지

6. 개인정보 변경
회원은 회원정보관리 페이지에서 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 단, 서비스 관리를 위해 필요한 성명과 아이디는 수정이 불가능합니다.
회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 온라인으로 수정하거나 전자우편 등 기타 방법으로 회사에 그 변경사항을 알려야 하며, 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
7. 개인정보 보유 및 이용 기간
이용자가 회사 회원으로서 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 동안 회사는 이용자의 개인정보를 지속적으로 보유하면서 서비스 제공 등을 위해 이용합니다.
‘6. 개인정보 변경’에서 설명한 절차와 방법에 따라 회원 본인이 직접 개인정보를 삭제하거나 수정할 때, 회원탈퇴를 요청할 때, 그리고 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성될 때에는 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 일정 기간 동안 예외적으로 보유합니다.
가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
① 부정이용기록
- 보존 이유 : 부정 이용 방지
- 보존 기간 : 1년
나. 관련 법령에 의한 정보보유 사유
「상법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령의 규정에 의하여 보유할 필요가 있는 경우에 회사는 관련 법령에서 정한 일정 기간 동안 개인정보를 보유합니다. 이 경우에 회사는 보유하는 정보를 그 보유의 목적으로만 이용하며, 보유기간은 다음과 같습니다.
보유 정보 보유 근거 보유 기간
표시, 광고에 관한 기록 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 6개월
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 3년
8. 개인정보 파기절차 및 방법
가. 파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, ‘7. 개인정보 보유 및 이용기간’에서 명시한 다른 법령에 의해 보관해야 하는 경우, 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 안전하게 보관된 후 지체없이 파기됩니다.
별도 DB 혹은 서류함으로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
다. 기타, 휴면계정의 개인정보 파기절차
① 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제29조 제1항에 따라 최근 1년 동안 서비스를 이용하지 않은 계정을 휴면계정 처리하고 있습니다. 휴면계정 처리된 회원의 개인정보는 파기 혹은 분리 저장하여 관리합니다.
다만, 최근 5년 이내 구매한 내역이 있는 회원의 경우 1년 이상 서비스를 이용하지 않았더라도 휴면계정 처리하지 않습니다.
② 회사는 개인정보 보유 유효기간이 도래하기 30일 전까지 이용자에게 통지하여야 하고 통지내용은 아래와 같습니다.
- 개인정보의 파기 또는 분리 저장 관리되는 사실
- 파기 일시
- 파기되는 개인정보 항목
③ 통지 방법은 이메일, 전화 등을 이용할 수 있습니다.
④ 아래 예외사항에는 3년이 경과하더라도 파기하지 않고 보유할 수 있습니다.
- 정보통신서비스제공자와 이용자가 계약으로 별도의 보존기간을 정한 경우
라. 기타, SNS 회원의 개인정보 파기절차
① 회사는 SNS 회원이 연결을 해제하더라도, 해당 계정에 남아있는 DBpia 머니 잔액과 구매 논문의 다운로드 기간을 고려하여, 회원 탈퇴시까지는 정보를 보관합니다.
② 개인정보의 삭제를 위해서는 SNS(네이버/구글/페이스북 등) 계정 연결을 해제하여 회원 탈퇴해야 합니다.
- 회원탈퇴는 서비스 사이트 개인회원 마이페이지 메뉴를 통해 가능하며, SNS(네이버/구글/페이스북 등) 계정 연결 해제는 마이페이지>SNS연동관리 메뉴 혹은 해당 사이트에서 연결된 외부 사이트 및 앱을 관리할 수 있는 계정 정보 관리 메뉴에서 할 수 있습니다.
9. 이용자의 권리와 그 행사방법
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입해지를 요청할 수 있습니다.
① 이용자의 개인정보 조회·수정은 ‘회원기본정보’(또는 ‘저자등록정보’ 등) 메뉴에서, 가입해지(동의철회)는 ‘마이페이지’ 메뉴의 ‘회원탈퇴’를 클릭하여 본인 확인 절차를 거친 후 이용자가 직접 열람·정정하거나 탈퇴할 수 있습니다.
② 이용자는 또한 회사의 개인정보관리책임자에게 서면, 전화, 전자우편으로 연락하여 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
③ 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 합니다.
④ 회사는 이용자의 요청에 의하여 해지 또는 삭제된 개인정보를 ‘7. 개인정보 보유 및 이용 기간’에 명시된 바에 따라 처리하고 그 밖의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리합니다.
10. 개인정보보호를 위한 기술 및 제도
가. 비밀번호 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 암호화되어 철저히 보호되고 있습니다. 회사에서 특정하게13 허락한 시스템 관리자와 회원 본인만이 수정·삭제할 수 있습니다. 따라서 회원은 비밀번호를 제3자에게 알려주어서는 안 됩니다.
나. 해킹 등에 대비한 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의하여 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위하여 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신 프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출·손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 또한 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템 보안을 철저히 하기 위하여 가능한 한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
다. 개인 아이디와 비밀번호 관리
이용자가 사용하는 아이디와 비밀번호는 원칙적으로 이용자만이 사용할 수 있습니다. 다른 사람과 PC를 공유하여 사용하거나 공공장소(회사나 학교, 도서관, 인터넷 게임방 등)에서 이용할 경우 암호가 자동 저장되지 않도록 설정하는 등 개인정보 보호에 필요한 조치를 취할 것을 권장합니다. 이용자 본인의 부주의나 인터넷 상의 문제로 아이디, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
11. 개인정보 관련 의견수렴 및 불만처리
회사는 개인정보보호와 관련하여 이용자의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 개인정보처리방침에 대한 개선점이나 건의사항에 대해서는dbpia@nurimedia.co.kr 또는 02) 707-0496으로 의견 주시기 바랍니다.
12. 개인정보보호에 대한 책임 또는 소재 확인
이상의 개인정보처리방침에 열거한 사항 이외의 방법으로 제3자에게 개인정보가 유출되거나 침해를 당한 사항에 대해서는 회사에서 책임을 지지 않습니다.
13. 개인정보보호 책임자
회사는 이용자가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
개인정보를 보호하는데 있어 이용자에게 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 경우 개인정보보호 책임자가 책임을 집니다.
개인정보보호 책임자
· 성명 : 임명숙
· 소속·직위 : 경영기획실 이사
· 전자우편 : dbpia@nurimedia.co.kr
· 전화번호 : 02) 707-0496
개인정보보호 담당자
· 성명 : 염정완
· 소속·직위 : 서비스기획팀 부장
· 전자우편 : dbpia@nurimedia.co.kr
· 전화번호 : 02) 707-0496
14. 고지 의무
현 개인정보처리방침을 개정할 경우에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다.
· 공고일자 : 2020년 4월 13일
· 시행일자 : 2020년 4월 30일

[ 변경 후 ]

누리미디어 개인정보처리방침

목차
1. 개인정보 수집에 대한 동의
2. 개인정보의 처리 목적
3. 개인정보의 처리 및 보유기간
4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
5. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
6. 이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
7. 처리하는 개인정보 항목
8. 개인정보 파기에 관한 사항
9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
11. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람에 관한 사항
12. 권익침해 구제방법
13. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

총칙
㈜누리미디어(이하 “회사”라 한다)는 이용자의 개인정보보호를 소중하게 생각하고, 고객의 개인정보를 보호하기 위하여 항상 최선을 다하고 있습니다. 회사는 개인정보보호법 등 개인정보와 관련된 법령을 준수하고 있으며, 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 개인정보처리방침을 수립하여 공개하고 있습니다. 개인정보처리방침은 법률 등의 변경 또는 회사의 내부 정책에 따라 변경될 수 있으며, 이를 개정하는 경우에는 홈페이지 등을 통하여 고지하도록 하겠습니다.
회사는 DBpia와 KRpia의 회원에 대해 동일한 서비스를 제공하고 있으므로, 하나의 웹사이트 가입 정보를 이용하여 다른 웹사이트를 자유롭게 이용할 수 있습니다

1. 개인정보 수집에 대한 동의
회사는 이용자가 개인정보처리방침 또는 이용약관의 내용에 동의 여부를 선택할 수 있는 절차를 마련하고 있으며, 동의를 선택하면 개인정보 수집에 동의한 것으로 봅니다.

2. 개인정보의 처리 목적
회사는 회원관리, 서비스 제공 등 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집하고 이용합니다. 수집한 정보는 이용자에게 미리 공개한 목적 이외의 다른 목적으로는 사용하지 않으며, 외부로 유출하지 않습니다. 이용 목적이 변경되는 경우에는 변경사항을 알리고 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행하도록 하겠습니다.
가. 회원 가입 의사의 확인, 연령 확인, 이용자 본인 확인, 이용자 식별, 회원탈퇴 의사의 확인 등 회원관리를 위하여 개인정보를 이용합니다.
나. 회사의 디지털 콘텐츠 등 서비스 제공, 기존 서비스 개선 등을 위하여 개인정보를 이용합니다.
다. 법령 및 회사 이용약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재, 계정 도용 및 부정거래 방지, 약관 개정 등의 고지사항 전달, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 민원처리 등 이용자 보호 및 서비스 운영을 위하여 개인정보를 이용합니다.
라. 서비스 이용기록과 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 분석 및 통계에 따른 맞춤 서비스 제공 등에 개인정보를 이용합니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 또는 이용자로부터 동의 받은 기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.
가. 회원 가입 및 관리 : 회원 탈퇴 시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보유합니다.
1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 등이 종료 시까지
2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지
나. 재화 또는 서비스 제공 : 재화·서비스 공급완료 및 요금 결제·정산 완료시까지. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지 보유합니다.
1) 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
가) 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
    나) 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
    다) 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
2) 통신비밀보호법
- 컴퓨터 통신, 인터넷 로그 기록 자료, 접속지 추적자료 : 3개월
다. 부정 이용 방지를 위한 부정 이용 기록 : 1년 보관
라. 회사는 1년 동안 회사의 서비스를 이용하지 않은 이용자의 개인정보를 파기하거나 별도로 분리하여 보관합니다. 단, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 통신비밀보호법 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계 법령에서 규정한 일정 기간동안 이용자 개인정보를 보관합니다. 이용자에게는 기간 만료 30일전까지 서비스 미사용으로 인한 개인정보 파기 또는 분리 보관 관련한 사항을 안내하도록 하겠습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 제공할 수 있습니다.
가. 이용자의 사전 동의를 얻은 경우
나. 법률의 규정에 의거하거나, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다..
위탁 받는 자 위탁 업무
㈜KG이니시스 휴대폰, 신용카드, 계좌이체 등 결제업무 대행, 결제민원대응
PayPal 해외 카드 결제대행
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6. 이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법
가. 이용자 및 법정대리인은 언제든지 로그인하여 등록된 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있습니다. 또한 “회원탈퇴” 등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.
나. 비회원 이용자의 경우는 소정의 본인 확인 절차를 거쳐 외사에 개인정보 수정, 삭제 등을 요청할 수 있습니다.
다. 회사는 이용자 및 법정대리인이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정청 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

7. 처리하는 개인정보 항목
회사는 기본적인 서비스 제공을 위한 필수 정보만을 수집하고 있으며, 이용자의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위하여 정보 수집 때 별도 동의를 받고 있습니다.
회사는 이용자의 기본적인 인권을 침해할 우려가 있는 민감한 개인정보는 수집하지 않습니다.
회사는 다음과 같이 개인정보를 수집하여 이용합니다.
가. DBpia
1) 일반회원가입
- 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 이메일
- 선택항목 : 휴대전화번호, 직업, 전공과목, 논문 작성 여부, 홍보 이메일 수신 여부
2) 저자회원가입
- 필수항목 : 이름(한글), 이름(영문), 소속기관
- 선택항목 : 추가 이메일, ORCID, 연구주제분야, 경력사항, 이용자문의 메일 수신 여부
3) SNS(네이버, 구글 등) 회원가입
- 필수항목 : 이름, 이메일
4) SNS(카카오) 회원가입
- 필수항목 : 프로필 정보(닉네임/프로필 사진), 이메일, 카카오계정(전화번호),
카카오톡 채널 추가 상태 및 내역
- 선택항목 : 플러스친구 추가
5) 트라이얼 신청
- 필수항목 : 단체·법인명, 이메일, 신청자 성함, 연락처
- 선택항목 : IP(시작 ~ 종료), 문의사항
6) DBpia 1:1 문의
- 필수항목 : 이메일
- 선택항목 : 전화번호
7) DBpia 머니 구매
  - 필수 : 이름, 아이디
나. KRpia
1) 일반회원가입
- 필수항목 : 성명, 아이디, 비밀번호, 생년월일, 이메일
- 선택항목 : 휴대전화번호, 홍보 이메일 수신 여부, 설문항목(알게된 경로, 직업, 관심 주제분야)
2) 계약 및 트라이얼 문의
- 필수항목 : 이름, 휴대전화번호, 이메일
- 선택항목 : 전화번호, 단체 및 법인명
- (계약문의)선택 : 회사소개서
- (트라이얼)선택 : 단체 및 법인주소, 신청IP(시작 ~ 끝)
3) 이용권 구매
- 필수 : 이름, 아이디, 휴대전화번호
다. 서비스 사용 과정 등에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록 등
라. 회사는 만14세 미만 아동(이하 “아동”이라 한다)의 개인정보를 보호하기 위하여 법정대리인의 동의가 필요한 아동의 개인정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다. 단, 법정대리인의 동의를 얻은 경우에는 아동의 개인정보를 수집 및 이용할 수 있습니다.

8. 개인정보 파기에 관한 사항
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 정보를 파기합니다.
이용자로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 내부 방침 및 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보관합니다.
가. 파기절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 다만, 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 별도의 DB(서면의 경우 별도의 서류함)로 옮겨져 일정기간 보관 후 파기합니다. 별도로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우 외에 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
나. 파기방법
1) 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
2) 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항
회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하고 있으며, 개인정보보호법 등 관련 법에 따라 개인정보를 안전하게 보호하고 있습니다.
가. 이용자의 개인정보는 비밀번호에 의해 보호되며 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금 기능을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안 기능을 통해 보호하고 있습니다.
나. 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
다. 회사는 암호 알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.
라. 해킹 등 외부침입에 대비하여 침입차단 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.
마. 회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며, 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 새로운 보안기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관한 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁 교육을 실시하고 있습니다.
바. 전산실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다.
※ 회사는 이용자 본인의 부주의로 인한 아이디, 비밀번호 등의 개인정보가 유출되어 발생하는 문제에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

10. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
가. 회사는 이용자의 편의와 시스템 운영을 위하여 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 이용자의 컴퓨터 웹 브라우저로 전송하는 소량의 정보로, 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되며 이용자의 컴퓨터는 식별하지만 이용자를 개인적으로 식별하지 않습니다.
나. 이용자는 쿠키에 대한 선택권이 있습니다. 웹 브라우저의 설정 또는 옵션 등의 메뉴를 통해 모든 쿠키를 허용 또는 거부하거나, 저장될 때마다 확인을 거치도록 할 수 있습니다. 다만, 이용자가 쿠키 설치를 거부하였을 경우에는 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

11. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람에 관한 사항
가. 회사는 이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 담당자를 지정하고 있습니다.
구분 개인정보 보호책임자 개인정보 보호담당자
성명 임명숙 염정완
소속·직위 경영기획실 이사 정보보안팀 부장
전자우편 dbpia@nurimedia.co.kr dbpia@nurimedia.co.kr
전화번호 02)707-0496 02)707-0496

나. 이용자는 회사가 제공하는 서비스를 이용하면서 발생한 개인정보 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제, 개인정보 열람 청구 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리하도록 하겠습니다.

12. 권익침해 구제방법
이용자는 개인정보가 침해되어 이에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다.
가.   개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
나.   개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
다.   대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
라.   경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr/minwon/main)

13. 개인정보보호 책임자
가.   이 개인정보처리방침은 2021.05.20부터 적용됩니다.
나.   이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.



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감사합니다.
KRpia 운영자 올림 
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